1.火警电话

（1）火警电话119。打通后，应讲清楚着火所在街道、门牌号码等详细地址。

（2）要讲清什么东西着火，火势情况怎样。

（3）要讲清是平房还是楼房，最好能讲清起火部位，燃烧物质和燃烧情况。

（4）报警人要讲清自己姓名和电话号码。

（5）报警后要派专人在路口等候消防车的到来，指引消防车去火场的道路，以便迅速、准确到达起火地点。